長谷川朋美のインスタグラム(hasegawa.elena.tomomi) - 12月8日 12時43分


都心とは思えないウェルビーイングなホテル✨
@soranohotel

立川駅前で昭和記念公園の紅葉が
パノラマで一望のお部屋と

屋上には温泉のインフィニティプールが🥹

しかもペットと泊まれるお部屋もあり
素敵なテラス席で一緒にご飯を食べられたり
館内をリードで歩くことができます✨

ウェルビーイングな取り組みとしては、

・寝具は特注の最高級
 かつ従業員の作業に負担をかけない作り
 (働き手にもウェルビーイング)

・エキストラベッドも同じサイズのBEDを用意

・タオルは今治タオルよりも  
 吸水性のよいタオルやバスマット

・照明は時間をかけてついたり消えたりして
 自律神経に負担をかけない

etc..

心地いい滞在ができるだけでなく
随所にサステナブルな取り組みが。

実はこの日はオンラインサロンの
エシカルイベントで訪れて
サステナブルな取り組みをホテルツアーを
していただき伺っていたのですが、

・お米やビール、ワインなど
土から作り自社栽培

・調味料も全て手作り

・アメニティは置かない
 バスルームにあるシャンプー類は
 全て世界の厳しいオーガニック認証を
 受けたもののみ

他にも数えきれないこだわりがあるのですが
詳しくはHPをご覧ください😌

パンフレットも隅々拝見させていただき(笑)
一番の共感ポイントは、

【ホテルがお客様を選ぶ時代】

というようなことが書かれていたこと。

これは私もサービスを提供する
ビジネスをしてる側として思うことですが、

昔は"お客様は神様"などと言われ
サービスを提供する側はお客様のいいなり
というような図式から、

時代は進化し、企業側も理念を掲げ、
それに見合わない・賛同できないお客様は
お客様になっていただかなくていい、

というスタンス。

例えば、アメニティにしても、
ゴミを増やし環境負荷をかけるから
置かないわけですが

お客様によっては高い宿泊費を支払うのに
そんなものも置いてないのか、
と言われる場合があります。

共により良い地球や社会を目指す方なら

自分が普段使っているものを
持ってくればいいだけなので
いちいち怒らないですよね。


これは弊社でも弊社なりの
社会的な取り組みや目指す世界を掲げ

そこに賛同してくださる方に
お客様になって欲しいという
意図をもって示しています。

見方によっては
少し厳しい言い方かもしれませんが

私個人や弊社がこうした信念を掲げることで
本当に良いお客さんしかいないと思っています✨

これからの時代
ミスマッチングを避けるためにも
個人や企業が理念を掲げる事は
とても大切だと思います😌

#立川 #wellbeing #tachikawa #ウェルビーイング #sustainable #ethical #理念 #信念 #being


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2023/12/8

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