SEA ROOM LYNNのインスタグラム(azuuusay) - 1月16日 20時58分

平素より格別なご愛顧賜り誠にありがとうございます。この度1/24に閉店いたしますルミネエスト新宿店は3月上旬拡大リニューアルオープンする事が決定致しました。

昨年、コロナ禍のタイミングで店舗拡大リニューアルのお話をいただき、正直とても悩みました。

メディアでは大手アパレルブランドの倒産や休止、不調の暗いニュースばかり流れていますが、Sea Room lynnはスタッフの頑張りと、顧客様に支えていただき順調に業績を伸ばす事ができました。　

世の中は2020年を境に大きく変わった事を私自身、色んな局面で経験する事となりました。

今後拍車を掛けて
D2Cブランドが増え成長を遂げて行くと思います。ネットビジネスがノーマルになった今、実店舗拡大は逆境に逆らった判断な事は承知です。

腹の中を話してしまうと、
ECオンリーの方が固定費がかからず利益が上がります。

ですが、お客様の事を思うとやはり
行きやすい場所に素敵な空間と親切なスタッフがいる。
というリアル店舗での顧客体験はこれまで以上にとても重要で意味を持つと思っています。

お花屋さんに入った時の五感の感覚、
ディズニーランドに行った時の気持ち、

お洋服ブランドだって然り、同じくらい夢があります。

今でもたまに中高生の頃、夢中で109へ通っていた気持ちを思い出します。
時代は変われど、人間だもの。
わくわくしたい気持ちはいくつになっても変わらない。

3坪のPOP UP SHOPから始まり
これまでブランドのファンの方に支えていただきここまでやってこれました。
私たちに何ができるんだろう。とたくさん考えましたが、ぐるっと回ってやはり原点回帰。
Sea Room lynnの〝ROOM〟空間で
ブランドの世界観を表現してお客様に楽しんでいただきたい。シンプルにそれが1番。

とはいえ、なかなか
実店舗まで足を運べないというお客様も多数いらっしゃると思いますので
新たなソリューションを用いてリアル店舗からのオンライン接客や今まで以上にSNSやデジタルまわりも強化していく予定です。

デジタルレベルが2010年くらいで止まっていた私がDXについて真摯に向き合う日が来るとは思ってもいませんでした。笑

長くなりましたが、
新しく生まれ変わるルミネエスト店は
今まで以上にさらに洗練された素敵な空間に
仕上がる予定です。
今のお店の2倍程の広さになるのでもう少しゆったりご覧いただけるかと思います！
楽しみにしていてください☺️

【ルミネエスト新宿CLOSE】
1/24（日）
【ルミネエスト新宿POPUP SHOP】
期間:1/30（土）〜2/14（日）
場所:新宿中央東口B1F券売機横
【NEWoMan横浜POPUP SHOP】
期間:2/18（木）〜4/25（日）
場所: NEWoMan横浜5F
【ルミネエストリニューアルオープン】
3月上旬予定。

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