濱田マサルのインスタグラム(hamadamasaru) - 12月5日 00時17分
【6時20分更新】
12月4日20時ごろ、トンテシオンピンク(限定)はsold outとなりました。本当にありがとございました。
商品発売時刻に予想を超えるアクセスを頂き、オンラインサービスに不具合が発生した模様です。
在庫切れにも関わらず、20時以降にトンテシオンピンクをご注文頂きましたお客様の受注を受けている可能性がある様子です。(深夜1時時点、お客様よりのメッセージで確認)
20時以降に、エトワールトンテシオンピンクをご注文頂きましたお客様へは明日ご連絡させて頂きますので、今暫くお待ち頂けますと幸いです。(重複エラーなど個別のご連絡が必要なお客様へ個別でご連絡させて頂きます。) 尚、blanche étoileオンラインでは重複注文や決済(基本的に決済重複は無いです)、受注重複があった場合
最終管理画面にて確認しておりますので、お客様に決済でのご迷惑をお掛けする事はございませんのでご安心下さいませ。
この度は、システムエラーに尽きご心配、そしてご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後、この様なトラブルの無いように運営をして参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
尚、深夜1時時点でsold outとなりましたトンテシオンピンクの掲載は一時的に削除しております。ご了承下さいませ。
濱田マサル
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2017/12/5