FRAGRANCYさんのインスタグラム写真 - (FRAGRANCYInstagram)「. FRAGRANCYオンラインショップへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせこのたび、弊社が運営する「FRAGRANCYオンラインショップ（以下「当サイト」といいます。）」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報及び個人情報が漏洩した可能性があることが判明いたしました。日頃より当サイトをご愛顧くださっているお客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。情報漏えいの可能性のあるお客様には、本日より、電子メール等にてお詫びとお知らせを個別にご連絡申し上げております。弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を講じてまいります。お客様をはじめ関係者の皆様には重ねてお詫びを申し上げますとともに、本件に関する概要につきまして、下記の通りご報告いたします。 ●本件に関する詳細のご案内　 https://fragrancy.jp/news/2023-03-28 ●本件に関するお問い合わせ窓口 ≪FRAGRANCYオンラインショップ　お客様相談窓口≫ 受付時間：10:00～18:00（土・日・祝日除く※） ※4/1(土)及び4/2(日)は受付しております。電話番号：0120-623-213 メールアドレス：customer@fragrancy.jp お電話が繋がりにくい場合及びメールでのご回答に時間を要する場合に備え、下記にQ&Aページをご用意いたしましたのでご確認お願い致します。本件に関するQ＆A一覧：https://fragrancy.jp/faq なお、誠に勝手ではございますが個人情報の為、本件に関するお問い合わせは上記専用窓口にて対応させて頂き、こちらでの質疑応答は控えさせて頂きますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。また当サイトの再開時期に関しては、決まり次第後日改めてご報告させて頂きます。この度は、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。」3月28日 15時08分