正中雅子のインスタグラム(masacoshonaka) - 5月20日 20時23分

「MACHATT ONLINE STORE」への第三者による不正アクセスによる個人情報漏えいにつきまして

いつもご愛顧いただいておりますお客様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

公表につきましても
本来であれば、情報漏洩の疑いがある時点でお客様に個別にご連絡を差し上げ、
注意喚起とともにお詫びを申し上げるところではございますが
調査、漏洩数の確定、カード会社への連携等もあり全てが終わり、カード会社より公表できる日程をいただき最短が5月18日と決定いたしました。
公表までお時間を要しましたこと重ねてお詫びを申し上げます。

大切なお客様のカード情報をあずかっていたにも関わらず、このような事態となり
沢山のお客様の貴重なお時間にお手数とご迷惑をおかけすることになり大変申し訳ございません。

また自身のインスタグラムで直接のお詫びが遅れており、
いつもご愛顧いただいておりますお客様に
不信感と残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心より詫び申し上げます。

沢山の貴重なご意見、厳しいご意見も全て真摯に受け止めて参ります。

私自身も本件に誠心誠意向きあっていく所存でございます。

最後になりましたが、
いつもご愛顧いただいているすべてのお客様、ご迷惑をおかけしているすべての方にこのような事態となりましたこと深くお詫び申し上げます。

MACHATT 正中雅子

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