西野亮廣さんのインスタグラム写真 - (西野亮廣Instagram)「今日は東京オリンピックの話です。開催の是非はさておき、「どうせ開催されるのであれば、気持ち良い形で開催されるといいなぁ」という気持ちはあります。そんな中、ちょっと心配なのが、先日チラッと出た「オリンピックのボランティアさん」のニュースです。８万人のボランティアさんのうち、１万人のボランティアさんが参加辞退を表明したとか何とか。これ、「辞退を丁寧に申し出た人数が１万人」というだけで、残り７万人の中にも、わざわざ表明していないだけで、もう辞退することを決めている人もいると思うんですね。まぁ、それを受けてか何なのか、大規模なアルバイトの募集が始まりましたよね。ここで気になるのは、もし、消えてしまったボランティアの穴埋めとしてアルバイトの募集を始めたのであれば、「アルバイトとボランティアの仕事の違いはどこなの？」という点です。「違いはありません」となったら、「じゃあ、給料を貰えるアルバイトの方がよくね？」となって、さらにボランティアさんの辞退は増える。でね。冒頭申し上げたとおり、開催の是非はさておき、「オリンピックをやる！」ってなったら、その時は上手くいって欲しいじゃないですか？なので、フォロワーさんの中にオリンピックの組織委員会の方か、もしくは「友達が組織委員会で働いているよ」という方がいたら、最悪の事態を避ける為に、ここについて、是非、議論して欲しいのですが…「その前に、お前はどの位置から意見してんだよ」と思われるのもアレなので、簡単に自己紹介しておくと… 数万人のお客さんを「作り手側」に巻き込んでエンタメを仕掛けることに関しては、たぶん、日本で一番慣れている人間です。テキトーに僕の過去の実績を探ってください。自己紹介終わります。　　で、そんな人間から「ここは、こんな感じで手を打っておいた方がいいと思います」というお話しをさせていただきます。おおかたの予想通り、ボランティアさんの辞退は今後増えると思います。そして、組織委員会の事務総長さんが「１万人辞退しても、イベントが簡素化しているから問題ない」とコメントを発表しちゃったことによって、辞退者は加速すると思います。下手すりゃ３分の１以下になっちゃうかもしれない。ただ、過ぎちゃったことをゴタゴタ言ったって仕方ないし、ゴタゴタ言っている時間も残されていないので、今、オリンピックの組織委員会さんがやらなくちゃいけないことを、整理しますね。今抱えている最大のリスクは、「当日、何人のボランティアさんが現場に来るか分からない」という部分です。ぶっちゃけ、開催３週間前に、「２万人は確実に来ますが、５万人が確実に来ません」ということが分かっていれば、次の手が打てるんです。それこそ、「アルバイトさんを雇う」ということもできる。ただ、今、そこが全く見えないですよね？ナンジャカンジャで、当日、７万人全員が来てくれるかもしれないし、当日、４万人がドタキャンするかもしれない。これ、どっちに転んでも、アルバイトさんの正確なシフトを組めないんですよ。全員が参加したら、アルバイトさんの仕事が余るし、密になるし、 4万人がドタキャンしたら、アルバイトさんだけでは、とても仕事が回らなくなる。「おおよその参加人数が全く読めない」というのが最大のリスクで、今やれることは、このリスクを少しでも軽減することだと思います。つまり、当日来ない人には「当日、行きません」と“事前に”申し出てもらうことがメチャクチャ重要なんですね。　「じゃあ、それって、どうやればいいの？」という話になってくると思うのですが、結論、「人の顔」です。今のままだと、ドタキャンする側は「自分がドタキャンした時に迷惑がかかる人の顔」が想像できないから、ドタキャンしやすいんです。分かりますよね？　「私が当日ドタキャンしたら、あの人が悲しい目に遭う」というのが想像できていれば、「行けないことを事前に伝えておこう」となるじゃないですか。でも、今、「あの人」がいないでしょ？　「システム」でやっちゃってるから。「山本さん」なのか「田中さん」なのか「佐藤さん」なのか、とにかく、一人立てた方がいい。顔と名前をキチンと出して、７万人に向けて、毎日、メールで経過報告や想いを伝える人を一人立てた方がいい。その担当者さんに、思い入れが生まれれば生まれるほど、当日ドタキャン予備軍が事前キャンセルしてくれるから。今、７万人に向けて「当日、来ますか？来ませんか？」というアンケートをとったって無駄ですよ。「行く」と返事したあとに、アンケートに答えた翌日に、家族や会社から「コロナ禍は東京に行くな」と言われたら、わざわざ「やっぱり行きません」の連絡を入れずに、当日、ドタキャンするんで。こういう場合は「システム」じゃなくて「人の気持ち」で解決した方がいいです。日本中からいろんなことを言われる中、まだ開催するかどうかも分からない大会に向けて準備を進めてくださっている現場スタッフさんへの僕なりの感謝とエールでございます。いつもありがとうございます。参考にしていただけると嬉しいです。 #全文コピペOKです #ブラウザから」6月8日 13時08分