イム・ジヒョンのインスタグラム(imvely_jihyun) - 11月13日 13時59分

블리님들 오늘 진행한 [임블리X루치펠로] 블리픽구성 보더 더 저렴한곳이 있다는 댓글 보고 혼란스러우셨죠??
저희도 보고 블리님들께 보다 정확한 피드백을 드리기 위해 루치펠로측에 확인을 해보았습니다!
타 유통처에서 보신 그 구성은 루치펠로와 유통처간의 미스커뮤니케이션으로 실상 구매가 불가한 상품이며 임블리 블리픽구성이 최저가가 맞다 하시더라구요.
하지만 임블리 고객님들께 혼란을 드려 너무 죄송하다 하시며 A세트구성 구매해주신 모든 블리님들께 루치펠로 프리미엄라인 프로즌피루나 치약2개(48,000원상당) 을 추가로 더 넣어서 보내드린다고 합니다!
어떻게 된건가 혼란스러우셨을 텐데 믿고 기다려주신 블리님들께 진심으로 감사드립니다!🙏🏻
그리고 저희 블리님들을 위해 신경써주신 루치펠로 대표님께도 감사드립니다!
그리고 앞으로도 [블리픽] 으로 보여드리는 모든 제품들을 블리님들께서 믿고 구매하실수 있도록 좋은 혜택으로 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다!!

(정확한 이해를 돕고자 하단에 루치펠로코리아의 피드백을 첨언합니다!🙌🏻)

안녕하세요, 루치펠로코리아입니다.

말씀하신 구성은 해당유통처에서 임의로 블랙프라이데이 핫딜로 올라온 구성으로 루치펠로 본사와 루치펠로의 유통처간의 미스커뮤니케이션으로 발생되었습니다. 본의아니게 임블리 고객님들께 혼선을 드려 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.

본 구성의 경우 시스템 오류로 인해 계속해서 시간차를 두고 상세페이지와 가격이 수정되고 있어 사실상 구매가 불가능하며 임블리에서의 구성과 가격이 최저가로 진행되고 있는 것이 맞습니다.

다만 해당 이슈로 혼란을 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며 임블리 본사에 긴급히 논의드렸습니다. 죄송한 마음을 담아 기존 A구성의 경우 루치펠로 측에서 프리미엄 라인 프로즌피루나 치약 2개(1ea/24,000원)를 추가로 함께 배달해드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.
루치펠로코리아 드림.

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