ルミネ池袋のインスタグラム(lumine_ikebukuro) - 10月4日 18時03分

【その関係は、在庫切れからはじまった。】

2色で迷われていたコート。
1色しか在庫がなく、
実物を見ていただきたくて
他店舗にご案内した。
数日後、
そのコートを着た
お客さまが笑顔で
やって来られた。

売らなかった接客が、
お客さまとの
信頼関係を築いてくれた。

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