yamatoya(ベビー・キッズ家具の大和屋) のインスタグラム(yamatoya_official) - 7月7日 17時49分

【ご自宅訪問も！yamatoyaの製品開発について】
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本日はyamatoyaの製品開発について少しご紹介♪
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「子どもと家族の笑顔をつくろう」
それがyamatoyaの製品のコンセプトです。
ヒト、モノ、空間。トータルに見ながら、「ものづくり」「ことづくり」を展開します。
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スタッフが子育ての実体験や調査に基づいて出したアイデアを製品化したり
お電話、メール、直営ショップ、展示会などでお聞かせいただいたお声を元に製品を改良したり、さらには実際にお使いいただいているお客さまのご自宅を訪問し、感想をお伺いしたり、使用状況を拝見し、製品開発に生かしたりすることも。
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写真はマッチーズハイチェアをお使いのお客さまのご自宅を、開発スタッフが訪問させていただいた際のもの。
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白Tシャツの男性がyamatoya開発スタッフです。
お使いいただいているのが小さなお子さまなのでびっくりさせないように、あえてスーツは着用せずにラフな感じで伺いました。
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お客さまのおうちでは実際にお子さまに座っていただき、使用状況を見せていただいたり、お世話をしているママのご意見もいただきました。
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よりよい姿勢でお座りいただくための組み立て・設置方法のご案内を差し上げることも。
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ご訪問させていただくと、プライベートな空間にも関わらず、熱心にご感想をお話しいただくお客さまばかりで、大変うれしく思います！
合間にはお子さまと一緒に遊ぶこともあり、楽しいお時間も♪
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yamatoyaの製品は皆さまのお声があってのもの！
今後も、皆さまの暮らしをよりよいものにできるよう
製品づくりに努めてまいります！
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