ONE MEDIAのインスタグラム(onemediajp) - 2月24日 18時46分
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自分がどれくらい「信用」されているか、考えたことある?
最近「信用スコア」っていうシステムが世界中で使われ始めてる。
信用スコアは、私たちが普段何気なくしている
SNSへの投稿やネットでのお買い物、検索履歴みたいな個人データをAIが解析して
人としてどれくらい「信用」できるのかを表した点数のこと。
信用スコアをいちはやく取り入れた中国では
スコアの高い人は商品を割引で買えたり
婚活アプリで「信用」度の高い人とマッチングできたりするけれど
逆に「秩序を乱す」とされた低いスコアの人には、サービスに制限がかかるんだって。
今まで「信用」の低い2,000万人以上が、鉄道や飛行機の利用を禁止されたり
ネットで名前とIDが公表されたりしたみたい。
そんな信用スコアは日本でも使われ始めてきた。
Yahoo!やLINE、メルカリ、ソフトバンクやみずほ銀行が「利用者の同意」を得て
ユーザーのデータをスコアにして集めているんだって。
確かに信用スコアが広がれば、みんなが「正しい」行動をするかもしれない。
もしかしたら犯罪だって減るかも。
でもその「正しさ」って、誰が決めたものなんだろう?
実は、信用スコアを決めるAIのプログラムはまだブラックボックスなんだ。
つまり、AIがどういう判断基準で私たちのスコアを決めたのかの理由を私たちは知ることができないってこと。
もしかしたらこれからは、何も悪いことをしていない人でも、AIが「危険」だと判断したから捕まえておこう、
みたいなこともあるかもしれない
システムって本来は人を補助するためにあるはずなのに、これじゃあ本末転倒だよね。
そしてもし、AIによって判断された「正しさ」が本当に社会的に良いことだったとしても
不便な生活をしたくないから良い行動をする、みたいな人たちが増えた社会で
周りの人のことを信じられる人ってどのくらいいるんだろう…
誰かの正しさが絶対になる社会が、もうすぐ来るのかもしれない。
でもそれって、本当に「信用」できる社会なのかな?
文:@enmami000
参考:NHK「個人情報格付け社会 ~恋も金回りもスコア次第!?~」2019年2月22日閲覧
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2019/2/24