梯真奈美さんのインスタグラム写真 - (梯真奈美Instagram)「. いつもeimy istoireをご利用頂きありがとうございます！商品が即完売してしまう件、及びフリマアプリ等で転売されている件に関して大変多くのお問い合わせを日々頂いておりますので、ブランドとして検討させて頂いている内容をまだ決定事項ではありませんが、共有させて頂きます。本日も新作販売直後2.3秒で新作がsold outになってしまい、以前から継続的に新作をご購入出来ない環境が続いております。大変申し訳御座いません。ブランドとして16AW、更には17SSと比較しても本当に本当に多くの在庫をご用意させて頂いておりますが、有り難いことにブランドとして当初見込んでいた会員様の推移を遥かに上回る会員様が増えていることで、毎回ご用意している在庫以上のお客様のアクセスが起きており、毎回新作が即完売してしまっている現状です🙇‍♀️. 当然、新作の在庫量は次の春に向けても増やしておりますし、全てのお客様にお届けすることを第1に日々取り組んでおります！✨ そして本当に1番心苦しいのは転売です。😔 ブランドが定めた金額以上でお客様のお手元に新作が届くこと。本当に欲しい方が買えないこと。これが何よりも本当に本当に悲しいです。。😢 今後は様々な方法を検討して同じことが起きないように現在急ピッチで検討しております！！！今後も過剰に転売等が起きる場合はWEBと店舗共に購入点数の制限、事前に抽選を実施させて頂き当選者のみ購入可能、販売させて頂く時間帯を昼と夜の2部制にする。等をブランドとして検討しております。全てのお客様の願いを実現することは難しいかもしれませんが、皆様に少しでも満足して頂けるように今後も取り組んでまいりますので、宜しくお願い致します！そして、先日もお伝えさせて頂きましたが、完売後の皆様のリクエスト件数は毎日チェックしていますし、再生産させて頂いた場合にお客様が着たい。嬉しい。買えてよかった。と思って頂ける時期のお手元に届けられるか？を1番に検討させて頂いて、毎回再生産を検討しております。ブランドとして売上よりもお客様の感情を大事にしたいので、仮にリクエスト件数が多くても、そういった点を考慮させて頂いた上で再生産を検討していることを御理解頂けたら嬉しいです🙏🏻😌 最後になりますが、日々沢山のコメントもありがとうございます😢✨ 全てのコメントはチェックしておりますが、リアルタイムで直ぐにご返信出来ない場合も御座います。。😣💦 ご返信できない場合があることを予め御理解頂きたいのと、商品やブランドのお問い合わせはブランドカスタマーが専属で担当がおりますので、ブランドまでお問い合わせ頂ければと思います。いつも本当に本当にありがとうございます！🙇‍♀️ . 今回のツイードBAGも皆様のリクエストに応じて、再生産可能なのか既にフランス本国に問い合わせているので、再生産の場合はご報告させて頂きますね😊 長くなりましが、最後まで読んで頂きありがとうございました！✨ #eimy #eimyistoire」11月13日 20時52分