ジンエアーのインスタグラム(jinair_lj) - 7月11日 16時07分

#알려드립니다 진에어와 진에어 진MARKET에 대한 관심에 감사드리며, 진MARKET 이용 시 불편함을 느끼신 점 사과 말씀 드립니다.

죄송합니다.

오늘 진MARKET으로의 접속량이 많아지면서, 접속 지연을 비롯한 로그인, 결제 오류 등이 발생하고 있습니다. 원활한 진행이 가능하도록 최선을 다하고 있으니 너그러운 마음으로 조금만 더 기다려주세요.

또한 결제 오류 관련하여 문의주시는 고객님들께 진에어 고객서비스센터로의 연결을 안내 드리고 있으며, 연결이 어려울 경우 진에어 홈페이지-고객서비스센터-고객의말씀을 통해 요청 및 문의사항을 남겨주시도록 안내 드리고 있습니다. 하나하나 확인 후 회신/처리해드리는 과정에서도 시간이 소요되고 있습니다. 빠른 시일 내에 확인 후 회신 드릴 수 있도록 하겠습니다.

진MARKET에 대한 큰 관심과 애정으로 함께 해주신 인친분들께 실망감을 드리고 있는 점 다시 한번 사과 말씀 드립니다. 원활한 이용이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

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