川人未帆のインスタグラム(miho0319kawahito) - 3月15日 19時48分

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バンヤードストームとのコラボアイテムの件について、お詫びをさせて下さい。
本日午前10時から販売スタートのアイテムが、10時以前に購入可能になっていたこと、
皆様のコメントやDM、そしてバンヤードストームからの報告で知りました。
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10時時点ではほとんどの商品が完売してしまい、ご購入できない方に残念な思いをさせてしまったこと、なんとか購入できた、という方にも苦労をおかけしてしまったこと、大変申し訳なく思っております。

商品管理体制、販売システムに問題があり、また商品を楽しみにチェックしていてくださった方が予想をはるかに超えていらしゃったことが原因だそうですが、
私としては楽しみにしてくださっていた方々に残念な思いをさせてしまった、という結果だけが重くのしかかっています。
自分の作ったものがお客様の手に届き、着てもらえる、そんな喜びを感じたかったのですが、素直に喜ぶことができず悔しいです。
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このコラボは、私も妥協せずいいものを作るために情熱をもって取り組みました。
商品のデザインだけではなく、いろんな楽しみ方を提案できるようなコーデや見せ方にも。
そして商品にもすごく自信があり、手にして頂きたい！という思いがとても強くありました。告知にもその気持ちが出ていたと思います。

なのに、残念な気持ちにさせてしまったことがとても悔しく悲しいです。
それぞれの日常がある中、平日の10時を気にかけて、時間をとってくださったのに。
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この気持ち、無駄にはしません。
インスタの向こう側で楽しみにしてくださっている方が私の思う以上にいてくださるのだな、と感じました。
今後、もし私がこのように”モノ”を世に出していくのなら、お客様のことを思いやる、それを指針にして発信していきたいと思いました。
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再販につきましては、検討中と聞いております。キャンセル待ちができない、予約ができないなど、バンヤードストームの方へ問い合わせていただいた方がスムーズに確実なご連絡をできるかと思います。
この時間まで、じっくりとお詫びの文章と向き合える時間がなく、遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
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