まりげ (marige)のインスタグラム(marige333) - 4月29日 00時48分
【会話が盛り上がる方法②】
ニーズ確認とは、質問しまくってお客様がどんなものを欲しいと思っているのか聞き出す作業です?
私も最近子どもをしょっちゅう病院に連れて行きますが、同じ薬を処方されるんでもしっかり質問して症状を聞いてくれる先生の方が断然印象がいいですし、相談もしやすいですよね〜?✨✨ 次回は具体的なニーズ確認の方法を描きます?
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2016/4/29