aki【EXSOME】のインスタグラム(exsome_official) - 4月2日 03時17分

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本日も沢山のご注文誠にありがとうございました！
今回はSALEもありましたので
また過去最高オーダー数160件以上頂き
本当にありがとうございます。
それと同時にせっかくアクセスして下さったのに
カートに入れてもお客様情報入力中に
SOLD OUTになってしまい
ご迷惑をおかけしてしまい
本当に申し訳ございません。
カートのキープ機能はほんとにつけたいです。
でも、正直な話、カートのキープ機能がある
サイトを作るには120万くらいのコストがかかります。
今はそちらにお金をかけるよりも
沢山のアイテムをご紹介して
メーカー在庫がある限りリクエスト商品に
応えていきたいという勝手な思いです。
お客様からしたら、
そんなお金の事はどうでもいいと思います。
わたしも逆の立場でしたら、
狙っていたものが全然買えなかったら
不愉快になります。
20時にCHECKして下さいって自分で言ってるくせに
CHECKしても売り切れなんて
意味がわからないですよね。
たぶん誰よりも歯がゆく、
自分の無力さを痛感しています。
もっと会社として大きくなりましたら、
システムの改善を必ずします。
アラームかけました、とか
一つしか買えなかったけど買えて嬉しいです、とか
狙ってたもの買えなかった、とか
全てのお客様の"今の声"を無駄にしないよう
必ず恩返しできるようにしますので
今は何卒ご理解頂ければ幸いです。
でも、不謹慎かもしれませんが
買えなかったという声を頂くと
あ、見て貰えてるんだ、と少し安心します。
去年の今頃は在庫が余りすぎて売れなくて売れなくて
買えなかったなんてお声を
頂くことはありませんでした。
1年3ヶ月で沢山の方にご利用頂けるSHOPに
なってきたのだと
ありがたい気持ちも生まれました。
本当に全てお客様のおかげです。
ありがとうございます。
EXSOMEのロゴには羽が生えています。
最初はEXSOMEの服を着て
新しい自分で羽ばたいてほしい
という思いのロゴだったのですが
今となってはわたしが皆様に
飛ばさせて頂いてるんだと思います。
EXSOMEという名前は、ただ一つの例という意味です。
わたしという人間はただの一例でしかありません。
お客様の色んなアドバイスやお言葉で
自分自身も、またEXSOMEも成長できます。
皆さんがEXSOMEを作ってくれています。
わたし1人ではできませんでした。
まだまだ成長段階で言うと
産まれたてのヒヨコの赤ちゃんくらいですが
これからも一緒にEXSOMEを作って頂ければ
そんなに嬉しい事はありません。
会社として大きくなった時
システムが改善された時
「お、成長しやがったな！」
「わたしがEXSOME作ってやったんだからな！」
と思って頂けるよう頑張ります。
今は本当にご不便な思いをさせてしまう事
本当に申し訳ないし、自分自信やるせない気持ちですが
何卒暖かい目で見守って頂ければ幸いです。
いつも応援して下さる皆様、
イイネやコメント下さる皆様
空いた時間に見てくださってる方
フォローしてくださっている方
本当に本当にありがとうございます。
長くなり申し訳ございません。
読んでくださり、ありがとうございました！
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株式会社EXSOME
CEO 西尾明子
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#EXSOME#エクソーム#ネットショップ#オンラインショップ

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